Πολιτική Απορρήτου

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Η εταιρεία που διαχειρίζεται την πλατφόρμα Pets4all (pets4all.gr) είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR — Κανονισμός 2016/679).

2. Δεδομένα που Συλλέγουμε

Κατά τη χρήση της πλατφόρμας συλλέγουμε:

• Στοιχεία λογαριασμού: ονοματεπώνυμο, email, κωδικός πρόσβασης (κρυπτογραφημένος).
• Αριθμός κινητού: για επαλήθευση και μόνιμη δέσμευση στον λογαριασμό.
• Δεδομένα αγγελιών: φωτογραφίες, περιγραφές, τιμές, κατηγορία ζώου.
• Οικονομικά δεδομένα: ιστορικό πληρωμών, αναλύσεις ΦΠΑ — αποθηκεύονται για φορολογικούς λόγους.
• Τεχνικά δεδομένα: IP, browser, cookies απαραίτητα για τη λειτουργία.

3. Σκοπός Επεξεργασίας

• Παροχή των υπηρεσιών της πλατφόρμας (δημοσίευση & διαχείριση αγγελιών).
• Επαλήθευση ταυτότητας χρηστών μέσω κινητού τηλεφώνου.
• Τήρηση φορολογικού αρχείου συναλλαγών (ΑΑΔΕ).
• Ασφάλεια της πλατφόρμας και πρόληψη απάτης.
• Αποστολή ειδοποιήσεων σχετικά με τις αγγελίες σας (email).

4. Αριθμός Κινητού & Μόνιμη Δέσμευση

Ο αριθμός κινητού τηλεφώνου που παρέχετε κατά την εγγραφή δεσμεύεται μόνιμα στον λογαριασμό σας. Αυτό γίνεται για λόγους ασφαλείας και πρόληψης κατάχρησης της πλατφόρμας. Ακόμα και αν διαγράψετε τον λογαριασμό σας, ο αριθμός παραμένει δεσμευμένος και δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για δημιουργία νέου λογαριασμού.

5. Κοινοποίηση σε Τρίτους

Δεν πωλούμε τα δεδομένα σας. Κοινοποιούμε μόνο σε:

• Supabase: υποδομή βάσης δεδομένων (servers στην ΕΕ).
• Αρχές: όταν απαιτείται από τη νομοθεσία (π.χ. ΑΑΔΕ για φορολογικά).

6. Διάρκεια Αποθήκευσης

• Δεδομένα λογαριασμού: έως τη διαγραφή του λογαριασμού.
• Οικονομικά αρχεία: 10 χρόνια (φορολογική υποχρέωση).
• Δεσμευμένοι αριθμοί κινητών: επ' αόριστον.

7. Τα Δικαιώματά σας (GDPR)

• Πρόσβαση: αίτηση για αντίγραφο των δεδομένων σας.
• Διόρθωση: αίτηση για διόρθωση ανακριβών δεδομένων.
• Διαγραφή: αίτηση διαγραφής — με εξαίρεση δεδομένα φορολογικής υποχρέωσης.
• Φορητότητα: λήψη των δεδομένων σας σε δομημένη μορφή.
• Εναντίωση: αντίρρηση στην επεξεργασία για συγκεκριμένους σκοπούς.

Για άσκηση δικαιωμάτων: privacy@pets4all.gr

8. Cookies

Χρησιμοποιούμε μόνο απαραίτητα cookies για τη λειτουργία (session, authentication). Δεν χρησιμοποιούμε cookies διαφήμισης ή παρακολούθησης τρίτων.

9. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με τα δεδομένα σας: privacy@pets4all.gr
Εποπτική αρχή: Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ)